Euretco

Euretco[two_third]De opkomst van winkelen via internet zorgt voor een verschuiving van de aanschaf van producten in fysieke winkels naar het web. Retailers staan hierdoor onder druk. Bewust met kosten omgaan is daarom van levensbelang. Euretco heeft als service-organisatie een lange historie in retail. Zij ondersteunen retailers met allerhande diensten en helpen hen de formules lokaal te vermarkten. Een van de ontwikkelingen binnen Euretco is het volledig naar de cloud brengen van de eigen IT. Van werkplekken tot servers. We spreken met Jeroen Koppenaal, IT manager bij Euretco.[/two_third]

[one_third]

Door onze samenwerking met Dutch Cloud bewegen we met de veranderende markt.

[/one_third]

Digitale beeldbank

Koppenaal: ‘In het verleden maakten we bij Euretco folders en advertenties voor de retailers. Bij elke vraag gingen we opnieuw aan de slag. Om kosten te besparen bij het maken van de uitingen en om uniformiteit te krijgen, werkten we samen met een grafisch IT bedrijf. Zo kon het voorbereidende werk centraal plaatsvinden en hoefde alleen het logo en/of de bedrijfsnaam nog te worden aangepast. We werken met een centraal systeem waarop de retailers inloggen en daarna toegang hebben tot alle benodigde informatie van advertentie-materiaal tot en met prijskaartjes in de winkel. Omdat e-commerce een steeds grotere vlucht nam ontstond behoefte aan digitale uitingen voor de websites en webshops van de retailers.’ Het belang van een digitale beeldbank in de totale dienst van Euretco wordt dus steeds groter.

‘Toen het grafisch IT bedrijf ophield te bestaan kwam Dutch Cloud voor ons in beeld. Wij wilden graag met dezelfde software (FotoWare, red.) blijven werken. Dutch Cloud is de cloud provider voor FotoWare en samen met een aantal andere klanten verliep de overgang naar Dutch Cloud soepel’, aldus Koppenaal.

Bestanden op een plaats

‘Al ons beeldmateriaal staat op servers van Dutch Cloud’, vervolgt Koppenaal. ‘We gebruiken dit voor onze eigen toepassingen en bieden het tevens aan aan onze klanten, al dan niet in combinatie met drukwerktoepassingen. Voorheen was de opslag van beeldmateriaal altijd een relatief dure aangelegenheid. Alle grote bestanden, denk aan collecties en dergelijke, halen we nu van de servers van Dutch Cloud. Dit betekent een compleet andere werkwijze voor onze medewerkers. Want zij waren gewend om grote bestanden lokaal op te slaan, naar elkaar te mailen of op een ander manier met elkaar te delen. Het grote nadeel is dat het op deze manier zomaar kan zijn dat je data op 6 plaatsen opslaat.’ De afdeling IT van Euretco laat medewerkers ervaren dat het slimmer is deze op een plaats in een formaat beschikbaar te hebben en de bestanden vanaf die plek te gebruiken.

Koppeling met SharePoint

Voor de retailers die al werkten met het systeem van Euretco is het gebruik van informatie vanaf een centrale opslag gewoongoed. ‘Voor de interne organisatie is het echter echt een nieuwe manier van werken. Hier is de verandering groter’, licht Koppenaal toe. ‘We bekijken nu samen met Dutch Cloud of we een en ander zo in kunnen richten dat het lijkt op werken met een netwerkschijf. Zodat het ook voor de niet-IT medewerker eenduidig is om informatie op te slaan en terug te vinden. We werken met SharePoint voor ons intranet, voor zowel gestructureerde als niet-gestructureerde informatie. Van hieruit willen we een link naar de beeldbank om de informatie eenvoudig terug te vinden.’

Partner die meedenkt

Over de samenwerking met Dutch Cloud is Koppenaal duidelijk. ‘Heel prettig en goed, flexibel ook. Dutch Cloud luistert goed naar onze wensen en behoeftes en we bekijken gezamenlijk wat de goede oplossingsrichting is. Ook staan ze altijd open voor verbeteringen. Door een en ander op een goede manier in te richten zijn de activiteiten die we samen met Dutch Cloud doen intern wellicht een kostenregel, maar zien we juist in onze samenwerking met de retailers een terugverdienkans.’

Service-level

In de samenwerking met de retailers worden vaak grote bestanden voor de collecties gebruikt. Dit is onderdeel van de gestructureerde beeldbank. Aan afbeeldingen wordt metadata meegegeven. Welk seizoen betreft het en ook wanneer mag de afbeelding verwijderd worden.
Koppenaal: ‘Nu wordt veel data nog altijd van a naar b gestuurd en dat is mijn optiek niet nodig. Het algemene denken is het heen en weer sturen van bestanden. Ik pleit ervoor dat er een systeem komt waar het bestand fysiek staat. Van daaruit kan het met een link getoond worden in diverse publicaties en websites. Hiervoor moet de uptime van de servers erg goed zijn, want daar moet je op kunnen vertrouwen. Het service level van Dutch Cloud is daarvoor uitermate geschikt.’

Meebewegen met veranderingen

Tenslotte voegt Koppenaal nog toe: ‘Dutch Cloud is voor ons een belangrijke partner. Zij staan open voor onze vraag naar betrouwbare breed toepasbare oplossingen. Samen kun je er dan voor zorgen dat de dienst beter wordt. Met de Fotoware klanten sloegen we de handen ineen om met Dutch Cloud mee te verhuizen. Doordat zij hun kennis en systemen up-to-date houden profiteren we daar met elkaar van en zo kunnen we meebewegen met de steeds weer veranderende markt.‘

Over Euretco

Met 280 medewerkers is Euretco de grootste retailservice-organisatie van Nederland. Euretco werkt samen met circa 2.200 ondernemers en franchisenemers. Euretco is veelal niet te zien als helpende hand. Toch exploiteren zij bijna 3.100 winkels in de branches mode (onder meer Livera, Babyface), wonen (onder meer Decorette), sport (onder meer Intersport en Runnersworld) en media (onder meer Libris). De kernactiviteiten van Euretco zijn: retailservices, franchise, wholesale en financiële dienstverlening aan zelfstandig ondernemers.

Kom op de koffie!

Soestdijkerstraatweg 66-1
1213 XE Hilversum

Of neem snel contact op.

info@dutchcloud.com
+31 (0)35 820 0252